日期： 2024-06-20 浏览量：235 来源：阜新市住房和城乡建设局 责任编辑：董明宇 文字大小： 大 中 小
| 序号 | 单位 | 项目名称 | 项目简介及具体举措 | 预期目标 | 完成时限 |
| 1 | 市住建局 | 整治物业管理突出法治问题 | 重点整治因物业费收支不透明及拖欠、业主权利被悬置、物业服务质量不达标、公共设施权属不明、公共收益分配不均、物业滥用职权、因开发商遗留问题引起的纠纷。 具体举措：1.为物业管理服务注入“红色基因”。推进物业服务企业、住宅物业服务项目和业主委员会建立党组织。2.曝光典型案例。通报全市涉物业管理重点投诉举报案件，以案促改，以案为鉴，举一反三，建立长效管理机制。3.健全物业矛盾纠纷前端化解机制，对一般投诉事项协商解决，努力将投诉化解在前端；对重大投诉和难以协商解决的，及时上报社区党组织或转交有关部门解决，并切实做好协助配合工作。 | 以提升人民群众幸福感和满意度为目标，增强物业管理水平和服务质量，不断健全物业矛盾纠纷化解机制，实现“两升一降”，即物业服务质量明显提升，居民满意度明显提升，物业投诉明显下降，全市红色物业覆盖率递增10%。 | 2024年年底 |
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