供水服务窗口是供水企业沟通用户的重要平台，为不断满足用户的服务需求，水务有限公司采取多项措施，深入开展优质服务活动。

一是改进作风，服务用户。按照“争创一流队伍、培养一流作风、创造一流业绩”的要求，坚定理想信念，培养良好的思想作风、工作作风和生活作风。同时，强化服务意识，提高服务质量，积极发动广大党员深入基层，走进用户，开展面对面啊、近距离服务。

二是完善制度，提高效能。牢固树立宗旨意识，以服务基层、服务用户为宗旨，广泛听取用户的意见和心声，突出抓好窗口服务、现场服务、有效服务，创新载体、彰显特色。进一步完善服务制度、服务程序、服务标准，规范窗口人员服务行为，充分发挥为民、便民、利民的窗口效应。

三是围绕中心，服务发展。不断增强大局意识，着眼公司大局谋划各项工作，改进工作方法，在服务用户、服务社会、服务发展方面发挥应有的作用。

四是创新载体，创先争优。水务有限公司在所有服务窗口开展评比活动，积极推行科学规范化管理，优化便民利民服务举措，提升窗口服务人员技能。