贾瑞梧委员：

　　您提出的关于加强对物业小区环境卫生常态化清理的建议收悉，现答复如下：

　　该提案切实反映了我市特别是老旧小区存在的问题。我市的创卫工作取得了阶段性成果，老旧小区改造、拆违补绿、通信线路整治、生活垃圾储运设施更新等措施使得小区的面貌和环境有了根本性的改变。

　　作为市级物业行业主管部门，我局将充分发挥行业指导监督作用，以“业主自治管理、专业服务、社区治理、政府监管相结合”为指导思想，以“条块结合、以块为主、属地化管理”为基本原则。将物业服务纳入我市现代服务业发展规划、社区建设和社区治理体系，建立健全物业管理服务综合协调机制和目标责任制。通过政策指导和引导，完善管理体系，加快形成市（区）两级政府、街道办事处（社区居民委员会）、物业服务企业、业主委员会“四位一体”的管理机制，最终实现部门联动、各负其责、密切配合、齐抓共管的工作格局。

　　一是坚持和加强党对物业管理工作的领导，指导各县区推动物业管理融入基层社会治理体系。推动业主委员会、物业服务企业成立党组织，建立党建引领下的社区居民委员会、业主委员会、物业服务企业协调运行机制，强化街道对小区物业管理活动的属地管理责任，落实政府职能部门、社区、专营单位对小区事务的管理责任，推动城市管理部门执法进小区。今年，我市将选树10个以上住宅小区开展“红色物业”项目，以党建工作为引领，提高业主自治管理能力，通过加快实施老旧小区改造，以“业主自治、市场化运作、政府提供保障性服务”等多种模式，推进全市住宅小区物业管理全覆盖。

　　二是加大行业宣传和培训力度。走进一线，深入海州区、细河区和太平区，对属地物业管理部门、街道办事处、社区居委会（近三百余人）进行政策法规宣讲和培训，提升属地物业管理部门和街道办事处、社区居委会的业务和管理能力，加强业主委员会建设和管理，营造良好的工作氛围。

　　三是出台《阜新市物业服务企业信用评价管理办法》，建立物业服务企业信用评价体系。对物业企业进行年度考评，通过建立“红、黑”榜，优化行业队伍建设，优胜劣汰，净化市场。此办法还对物业企业服务标准、收费标准、收支情况和承诺等日常服务公开化提出了具体要求，以进一步规范和提升物业企业服务和管理水平；出台《阜新市物业服务招投标管理办法》，建立我市物业管理招投标制度。进一步规范市场准入行为，建立公平竞争机制，激励物业服务市场健康有序发展。

　　感谢您对我局工作提出了很好的意见和建议，我局将根据您的建议进一步加强各项工作，由衷地希望您可以在百忙之中继续关注和指导我市住房和城乡建设工作,推动我市住建工作高质量发展。 

阜新市住房和城乡建设局

2021年4月12日